Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Sözleşmesi, https://lotusotomotiv.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm ziyaretçi ve kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile Lotus Filter Otomotiv Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.  (“Şirket”) arasında akdedilmiştir.
Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan her kullanıcı, bu sözleşmede yer alan hükümleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.


1. Taraflar

  • Şirket: Lotus Filter Otomotiv Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.

  • Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden ve/veya iletişim formlarını kullanan gerçek veya tüzel kişiler.


2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kullanıcı, Site üzerinden iletişim formu doldurduğunda, sipariş verdiğinde veya e-posta gönderdiğinde bazı kişisel bilgilerini (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.) paylaşabilir.
Site ayrıca çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri gibi teknik verileri otomatik olarak toplayabilir.


3. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  • Kullanıcı taleplerine yanıt vermek

  • Sipariş, teklif ve hizmet süreçlerini yürütmek

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi iyileştirmek

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletileri göndermek (kullanıcının izniyle)


4. Verilerin Paylaşımı

Lotus Otomotiv, kullanıcıya ait kişisel verileri üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Yalnızca hizmetin sağlanması için zorunlu olan durumlarda (örneğin barındırma hizmeti veya kargo firmaları) ve kanunen gerekli hallerde ilgili kurumlarla paylaşım yapılabilir.


5. Veri Güvenliği

Lotus Filter Otomotiv, kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik önlemler uygular.
Buna rağmen internet ortamındaki riskler nedeniyle bilgilerin %100 güvenliğini garanti etmek mümkün değildir. Kullanıcı, bu riski kabul ederek siteyi kullanır.


6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerine erişme,

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Verilerinin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını isteme
    haklarına sahiptir.
    Bu talepler için info@lotusotomotiv.com.tr adresine yazılı olarak başvuru yapılabilir.


7. Sözleşmede Değişiklik

Lotus Filter Otomotiv, bu Gizlilik Sözleşmesi’ni gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve kullanıcılar yeni şartları kabul etmiş sayılır.


8. İletişim

Her türlü soru, görüş veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@lotusotomotiv.com.tr
📞 Telefon: +90 (537) 930 07 02